Toutes les sociétés ont ceci en commun qu'elles doivent se développer, s'adapter et muter de sorte qu'elles se maintiennent en permanence en ordre de marche en fonction de leur marché. Paradoxalement, il est fréquent que ces actions se fassent au détriment de l'efficacité de l'entreprise et entrent en conflit plus ou moins apparent avec une organisation d'origine. Dans les faits, la direction n'a pas toujours les outils, le temps ni les moyens humains pour constater le problème et remettre à plat cette organisation pour traquer et éradiquer les process incomplets, stériles, les pratiques inutiles devenues coûteuses à plus d'un titre.

BigVista propose une méthode d'approche de l'entreprise au travers de 7 piliers pour délivrer un diagnostic et des recommandations, et ainsi accroître l'efficience des services et la performance de l'entreprise. Cette méthode est basée sur des interviews à tous les niveaux de l'entreprise sous le contrôle de la direction. Elle prévoit une identification des process & outils et la remise d'un rapport de conclusions, suivi éventuellement d'un accompagnement.